## 新消息！免稅煙代購網(wǎng)app“目光如豆”

近日，一款名為“化名”的免稅煙代購網(wǎng)app引發(fā)爭(zhēng)議，其在宣傳和運(yùn)營(yíng)中存在諸多問題，被網(wǎng)友質(zhì)疑“目光如豆”，甚至有人將其稱為“灰色產(chǎn)業(yè)”的“遮羞布”。

“化名”app以“正規(guī)渠道，價(jià)格優(yōu)惠”為宣傳口號(hào)，吸引了不少煙民用戶。在其平臺(tái)上，用戶可以自由選擇各種品牌香煙，并通過線上支付進(jìn)行購買。然而，隨著用戶數(shù)量的不斷增長(zhǎng)，一些問題也逐漸浮出水面。

首先，該app的商品來源不明確。雖然平臺(tái)宣稱所有商品均來自免稅店，但用戶卻無法獲得任何相關(guān)證明文件，也無法進(jìn)行商品追溯。許多用戶懷疑平臺(tái)可能存在虛假宣傳，甚至存在售賣假冒偽劣產(chǎn)品的可能性。

其次，平臺(tái)對(duì)商品的質(zhì)量監(jiān)管不足。一些用戶反饋稱，他們?cè)谄脚_(tái)購買的香煙出現(xiàn)過漏煙、煙絲發(fā)霉等質(zhì)量問題。然而，平臺(tái)客服的處理態(tài)度卻非常敷衍，往往以“個(gè)別現(xiàn)象”或“不可抗力”為理由推脫責(zé)任。

第三，平臺(tái)存在明顯的“灰色地帶”。眾所周知，我國(guó)對(duì)香煙的銷售有嚴(yán)格的管控，尤其是免稅香煙的銷售更是需要具備相應(yīng)的資質(zhì)。然而，“化名”app并未公開其經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，也未說明其商品的合法來源，這無疑為平臺(tái)的合法性蒙上了一層陰影。

更值得關(guān)注的是，該app的運(yùn)營(yíng)模式存在安全隱患。平臺(tái)要求用戶在購買時(shí)提供個(gè)人身份信息，包括姓名、電話號(hào)碼、地址等，這無疑存在信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，平臺(tái)的支付環(huán)節(jié)也存在安全漏洞，用戶在進(jìn)行支付時(shí)，很容易成為網(wǎng)絡(luò)詐騙的目標(biāo)。

近年來，隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展，一些打著“代購”旗號(hào)的平臺(tái)層出不窮。這些平臺(tái)往往利用信息不對(duì)稱和監(jiān)管漏洞，以低價(jià)吸引消費(fèi)者，實(shí)則進(jìn)行著各種違法行為。而“化名”app正是其中的典型代表。

平臺(tái)的“目光如豆”不僅體現(xiàn)在其對(duì)商品來源和質(zhì)量的監(jiān)管不足，更體現(xiàn)在其對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的漠視。平臺(tái)以低價(jià)為誘餌，吸引用戶進(jìn)行消費(fèi)，卻忽視了用戶的合法權(quán)益，最終導(dǎo)致用戶利益受損。

目前，有關(guān)部門已開始對(duì)該app進(jìn)行調(diào)查。相信隨著監(jiān)管力度的不斷加強(qiáng)，此類平臺(tái)的生存空間將會(huì)越來越小。

消費(fèi)者在選擇代購平臺(tái)時(shí)，應(yīng)擦亮眼睛，仔細(xì)辨別平臺(tái)的資質(zhì)和信譽(yù)。不要被低價(jià)所誘惑，要警惕平臺(tái)的各種宣傳陷阱。同時(shí)，消費(fèi)者也要學(xué)會(huì)保護(hù)自身權(quán)益，及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào)平臺(tái)的違法行為。

只有通過全社會(huì)的共同努力，才能有效治理此類灰色產(chǎn)業(yè)，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。