## 頭條!越代香煙專賣“經(jīng)久不息”
近日,一則關(guān)于“越代香煙專賣”的新聞引發(fā)了廣泛關(guān)注,這家名為“越代”的香煙專賣店在本地已經(jīng)存在了數(shù)十載,并且依然保持著旺盛的生命力,甚至在網(wǎng)絡(luò)上也積累了一批忠實(shí)的粉絲。
這不禁讓人好奇,究竟是什么原因讓“越代”能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下屹立不倒?是獨(dú)門秘籍?是家族傳承?還是其他不為人知的秘密?帶著這些疑問,記者走進(jìn)了“越代”香煙專賣店。
“越代”店面并不大,但卻整潔明亮,貨架上擺滿了來自世界各地的香煙品牌,從大眾熟知的中華、玉溪到小眾的古巴雪茄,應(yīng)有盡有。店老板化名“老王”,是一位身材矮胖、精神矍鑠的老先生,臉上寫滿了歲月的痕跡,但眼神卻透著一股精明和熱情。
老王指著店里的陳列,自豪地向記者介紹:“我們家的香煙專賣店已經(jīng)開了很多年了,從我爺爺那輩開始,一直到我,傳承了三代人。我們一直秉承著‘貨真價(jià)實(shí),誠信經(jīng)營’的原則,所以才能得到這么多老顧客的信賴?!?/p>
老王的話語中充滿了自豪感,也的確,能夠?qū)⒁患业杲?jīng)營數(shù)十載,并且代代傳承,本身就是一種成功。記者不禁好奇,老王家的“越代”香煙專賣店是如何從一個(gè)小店發(fā)展成如今的規(guī)模?又是如何吸引并留住眾多老顧客的?
老王笑著說:“其實(shí)沒有什么秘訣,就是踏踏實(shí)實(shí)做好生意,做人做事都要講誠信?!?/p>
“我們店里的香煙都是正規(guī)渠道進(jìn)貨,并且嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行保存,保證每一盒香煙都是真品。而且我們價(jià)格公道,絕不欺騙顧客?!崩贤踔噶酥傅昀锏膬r(jià)格牌,上面清楚地標(biāo)明了每種香煙的零售價(jià)格,并且與市場(chǎng)價(jià)保持一致。
“還有,我們店的服務(wù)也很好,我們都會(huì)耐心地為顧客講解不同香煙的特點(diǎn),幫助他們選擇合適的香煙。我們店里還專門設(shè)置了休息區(qū),顧客可以在這里休息喝茶,我們還會(huì)定期舉辦一些抽獎(jiǎng)活動(dòng),回饋老顧客?!?/p>
老王的話語中充滿了真誠,看得出他對(duì)于“越代”香煙專賣店有著深深的感情。而他也的確做到了他所說的,記者在店里觀察了一段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)老王對(duì)待每位顧客都十分熱情,無論顧客購買的是昂貴的雪茄還是普通的香煙,他都會(huì)認(rèn)真地為顧客講解,并且耐心地回答顧客的各種問題。
除了良好的服務(wù),老王還注重與顧客建立長期的關(guān)系。他經(jīng)常會(huì)和老顧客聊天,了解他們的生活,并根據(jù)他們的喜好推薦香煙。久而久之,老王就成為了這些老顧客的“朋友”,而“越代”香煙專賣店也成為了他們生活的一部分。
“我們店里的很多老顧客都是從我爺爺那一輩就認(rèn)識(shí)的了,有些甚至已經(jīng)成為了我的朋友?!崩贤跣χf,“他們每次來都會(huì)聊聊天,說說話,感覺特別親切?!?/p>
老王的話語讓人感受到,他經(jīng)營的不僅僅是一家香煙專賣店,更是一個(gè)充滿人情味的社區(qū)。而這種人情味也是“越代”香煙專賣店能夠“經(jīng)久不息”的重要原因之一。
在采訪結(jié)束時(shí),記者問老王:“您覺得 ‘越代’ 香煙專賣店成功的秘訣是什么?”
老王沉思片刻,緩緩說道:“我覺得‘越代’的成功秘訣就是‘誠信’和‘人情味’。只有誠信經(jīng)營,才能贏得顧客的信任;只有注重人情味,才能建立長期的關(guān)系。只有兩者兼具,才能讓‘越代’香煙專賣店‘經(jīng)久不息’?!?/p>
老王的話語樸實(shí)無華,卻蘊(yùn)含著深刻的道理。在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,利益至上的時(shí)代,“越代”香煙專賣店能夠屹立不倒,正是因?yàn)樗麄兪冀K堅(jiān)持著誠信和人情味。而這也為我們提供了一個(gè)啟示,無論是在商界還是生活中,誠信和人情味都是寶貴的財(cái)富,也是長久立足的基石。