## 破天荒!香煙批發(fā)扣貨包補(bǔ)“千差萬別”
近日,一條關(guān)于香煙批發(fā)扣貨包補(bǔ)的消息在煙草圈內(nèi)引發(fā)熱議。據(jù)化名“老王”的批發(fā)商透露,他近期從某品牌煙草公司進(jìn)貨后,發(fā)現(xiàn)部分香煙存在質(zhì)量問題,向公司反映后,公司承諾進(jìn)行包補(bǔ)。然而,令人驚訝的是,不同批發(fā)商得到的包補(bǔ)方案卻“千差萬別”,有的批發(fā)商獲得了全額賠償,有的則僅獲得部分賠償,甚至有的批發(fā)商只獲得了簡單的“換貨”處理。
這種“包補(bǔ)不一”的現(xiàn)象引起了廣泛的關(guān)注和質(zhì)疑。許多批發(fā)商表示,他們對(duì)這種做法感到困惑和不滿。他們認(rèn)為,作為同一品牌,同一批次進(jìn)貨的香煙,應(yīng)該享受相同的包補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn),而不應(yīng)該出現(xiàn)“千差萬別”的情況。
“老王”表示,他所進(jìn)貨的某款香煙存在煙絲干澀、口感苦澀等問題。他向煙草公司反映后,公司派人到倉庫進(jìn)行核查,確認(rèn)存在質(zhì)量問題。但最終的包補(bǔ)方案卻讓他難以接受。公司只同意對(duì)他部分存在問題的香煙進(jìn)行退貨,而對(duì)于其他未出現(xiàn)問題的香煙,則拒絕賠償。
“我進(jìn)貨的時(shí)候是按正規(guī)渠道進(jìn)貨的,按道理說應(yīng)該享受同樣的包補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)。為什么其他批發(fā)商能得到全額賠償,而我卻只能退貨呢?這實(shí)在讓人難以理解?!崩贤鯚o奈地說道。
類似“老王”遭遇的批發(fā)商不在少數(shù)?;皬埥恪钡呐l(fā)商則表示,她進(jìn)貨的某款香煙存在包裝破損的問題,向煙草公司反映后,公司承諾全額賠償。然而,最終的賠償方案卻讓她大失所望。公司只同意賠償部分損失,對(duì)于其他未出現(xiàn)問題的香煙,則拒絕賠償。
“我當(dāng)時(shí)還以為公司會(huì)按照當(dāng)初承諾的全額賠償呢,沒想到最后只賠了部分損失。這讓我覺得公司很不誠信,也不公平。”張姐氣憤地說。
對(duì)于這種“包補(bǔ)不一”的現(xiàn)象,煙草公司方面給出的解釋是,不同的批發(fā)商進(jìn)貨時(shí)間、進(jìn)貨數(shù)量以及具體情況都有所不同,因此包補(bǔ)方案也會(huì)有所區(qū)別。
然而,這種解釋并不能完全說服批發(fā)商們。他們認(rèn)為,即使進(jìn)貨時(shí)間、進(jìn)貨數(shù)量等因素有所不同,但對(duì)于同一品牌,同一批次進(jìn)貨的香煙,應(yīng)該享受相同的包補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)。
“我們都是正規(guī)渠道進(jìn)貨,按理說應(yīng)該享受同樣的包補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)。為什么公司要對(duì)我們進(jìn)行區(qū)別對(duì)待呢?”一位不愿透露姓名的批發(fā)商說道。
“包補(bǔ)不一”的現(xiàn)象不僅引發(fā)了批發(fā)商們的質(zhì)疑,也引起了監(jiān)管部門的關(guān)注。近日,國家煙草專賣局發(fā)布了關(guān)于加強(qiáng)香煙質(zhì)量管理的通知,其中明確指出,煙草公司要嚴(yán)格執(zhí)行包補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn),杜絕“包補(bǔ)不一”的現(xiàn)象。
通知還要求,煙草公司要加強(qiáng)質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量追溯體系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理質(zhì)量問題,確保消費(fèi)者合法權(quán)益。
對(duì)于“包補(bǔ)不一”現(xiàn)象,法律界人士也表示,煙草公司應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定,對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問題的香煙進(jìn)行包補(bǔ),不得進(jìn)行“區(qū)別對(duì)待”。
“包補(bǔ)不一”的現(xiàn)象不僅損害了批發(fā)商的利益,也損害了煙草公司的聲譽(yù)。只有嚴(yán)格執(zhí)行包補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn),確保公平公正,才能維護(hù)市場(chǎng)秩序,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
“希望煙草公司能夠正視這個(gè)問題,盡快制定統(tǒng)一的包補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn),杜絕‘包補(bǔ)不一’的現(xiàn)象,維護(hù)市場(chǎng)公平,贏得消費(fèi)者信賴?!币晃慌l(fā)商說道。
“包補(bǔ)不一”的現(xiàn)象提醒我們,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,誠信和公平是至關(guān)重要的。只有嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī),維護(hù)公平公正的市場(chǎng)秩序,才能促進(jìn)市場(chǎng)健康發(fā)展。