## 內(nèi)幕!正規(guī)賣煙的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)“風(fēng)馳電掣”
近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。煙草作為一種特殊的商品,也開(kāi)始借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行銷售。然而,網(wǎng)絡(luò)銷售煙草的合法性一直備受爭(zhēng)議,尤其是那些打著“正規(guī)”旗號(hào)的平臺(tái),其背后究竟隱藏著什么秘密?
近日,一位名為“化名”的網(wǎng)友在社交平臺(tái)上爆料,稱自己長(zhǎng)期在一家名為“風(fēng)馳電掣”的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上購(gòu)買香煙。起初,該平臺(tái)以“正規(guī)授權(quán)”、“正品保證”等宣傳語(yǔ)吸引了他,讓他相信平臺(tái)的合法性。但隨著使用時(shí)間的推移,他發(fā)現(xiàn)平臺(tái)存在一些蹊蹺之處:
1. 價(jià)格明顯低于市場(chǎng)價(jià)
“風(fēng)馳電掣”平臺(tái)上售賣的香煙價(jià)格普遍比線下實(shí)體店低,甚至比一些大型電商平臺(tái)還要便宜。這不禁讓人懷疑平臺(tái)貨源的真實(shí)性,是否可能存在假冒偽劣產(chǎn)品?
2. 售后服務(wù)不到位
當(dāng)“化名”遇到產(chǎn)品問(wèn)題時(shí),他聯(lián)系平臺(tái)客服,卻發(fā)現(xiàn)客服態(tài)度敷衍,處理速度緩慢。多次溝通后,問(wèn)題仍未得到解決,讓他對(duì)平臺(tái)的服務(wù)水平產(chǎn)生了質(zhì)疑。
3. 平臺(tái)存在違規(guī)行為
“化名”發(fā)現(xiàn),平臺(tái)在部分產(chǎn)品介紹中存在夸大宣傳、虛假宣傳等違規(guī)行為,并且平臺(tái)對(duì)部分敏感詞進(jìn)行了屏蔽,例如“香煙”、“煙草”等,這更讓他懷疑平臺(tái)的合法性。
為了進(jìn)一步調(diào)查“風(fēng)馳電掣”平臺(tái)的真實(shí)情況,記者展開(kāi)了深入的調(diào)查,并采訪了相關(guān)專家。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),“風(fēng)馳電掣”平臺(tái)雖然打著“正規(guī)”的旗號(hào),但實(shí)際上卻存在著諸多問(wèn)題。
1. 平臺(tái)資質(zhì)存在疑點(diǎn)
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),“風(fēng)馳電掣”平臺(tái)并沒(méi)有取得煙草專賣許可證,這意味著平臺(tái)沒(méi)有資格進(jìn)行煙草銷售。平臺(tái)的宣傳語(yǔ)“正規(guī)授權(quán)”、“正品保證”等,都只是為了吸引消費(fèi)者,掩蓋其非法經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)。
2. 貨源來(lái)源不明
“風(fēng)馳電掣”平臺(tái)售賣的香煙貨源來(lái)源不明,很有可能是從非法渠道進(jìn)貨,甚至存在假冒偽劣產(chǎn)品。平臺(tái)低廉的價(jià)格正是吸引消費(fèi)者的主要手段,但這也為平臺(tái)進(jìn)行非法經(jīng)營(yíng)提供了便利。
3. 監(jiān)管缺失
目前,我國(guó)對(duì)網(wǎng)絡(luò)煙草銷售的監(jiān)管還存在漏洞,一些平臺(tái)利用監(jiān)管漏洞進(jìn)行非法經(jīng)營(yíng)。而消費(fèi)者由于對(duì)煙草銷售相關(guān)法律法規(guī)了解不多,往往容易被平臺(tái)的“正規(guī)”宣傳語(yǔ)所迷惑,導(dǎo)致利益受損。
專家指出,網(wǎng)絡(luò)煙草銷售存在著巨大風(fēng)險(xiǎn),消費(fèi)者在購(gòu)買香煙時(shí)一定要注意以下幾點(diǎn):
1. 認(rèn)準(zhǔn)正規(guī)授權(quán)平臺(tái)
消費(fèi)者在選擇網(wǎng)購(gòu)香煙平臺(tái)時(shí),一定要選擇持有煙草專賣許可證的正規(guī)平臺(tái),并仔細(xì)查看平臺(tái)的資質(zhì)證明。
2. 謹(jǐn)慎選擇價(jià)格過(guò)低的商品
價(jià)格過(guò)低的香煙很可能是假冒偽劣產(chǎn)品,消費(fèi)者要謹(jǐn)慎選擇,不要貪圖便宜。
3. 注意查看產(chǎn)品信息
消費(fèi)者要仔細(xì)查看產(chǎn)品信息,尤其是產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、條碼等信息,以辨別真?zhèn)巍?/p>
4. 保留購(gòu)買憑證
消費(fèi)者購(gòu)買香煙時(shí),一定要保留好購(gòu)買憑證,以便在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)進(jìn)行維權(quán)。
網(wǎng)絡(luò)煙草銷售是一個(gè)新興的領(lǐng)域,監(jiān)管還需要不斷完善。消費(fèi)者要提高警惕,理性消費(fèi),避免上當(dāng)受騙。同時(shí),相關(guān)部門(mén)也要加強(qiáng)監(jiān)管,打擊非法經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
最后,希望“風(fēng)馳電掣”等平臺(tái)能及時(shí)整改,合法經(jīng)營(yíng),為消費(fèi)者提供安全、放心的購(gòu)物體驗(yàn)。