## 來襲!一般從哪里買煙“夾槍帶棒”
“夾槍帶棒”,這個(gè)詞語(yǔ)在近些年來,逐漸成為了網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ),指的是在言語(yǔ)中暗藏玄機(jī),意有所指,不直接表達(dá),但足以讓人心領(lǐng)神會(huì)。而在煙草市場(chǎng),這種“夾槍帶棒”的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生,甚至成為了不少消費(fèi)者購(gòu)買香煙的“潛規(guī)則”。
“夾槍帶棒”的煙草市場(chǎng)
近日,一位名為“王先生”的市民向記者反映,他經(jīng)常在一些小商店購(gòu)買香煙,發(fā)現(xiàn)店家總喜歡“夾槍帶棒”地詢問他:“要什么煙?便宜的還是貴的?”
王先生說,他每次都會(huì)回答:“隨便,什么好抽就來什么。”但店家往往會(huì)指著貨架上價(jià)格相對(duì)較低的香煙,說:“這款不錯(cuò),性價(jià)比高。”
王先生感覺店家似乎在暗示他買便宜煙,讓他心里很不舒服。他認(rèn)為,店家應(yīng)該根據(jù)客戶需求,誠(chéng)實(shí)推薦合適的香煙,而不是用這種“夾槍帶棒”的方式進(jìn)行銷售。
實(shí)際上,王先生的遭遇并不是個(gè)例。在一些煙草零售店,店家為了追求利益最大化,經(jīng)常會(huì)用“夾槍帶棒”的方式引導(dǎo)顧客購(gòu)買他們想要推銷的香煙。例如,店家可能會(huì)在顧客詢問香煙品牌時(shí),故意說:“這個(gè)品牌最近賣得特別好,你也試試吧。” 或者,當(dāng)顧客詢問價(jià)格時(shí),店家可能會(huì)說:“這款煙便宜,但是口感不好,推薦你試試這款,雖然貴一點(diǎn),但口感更好。”
這些“夾槍帶棒”的銷售手法,往往會(huì)讓顧客感到被欺騙,進(jìn)而對(duì)店家產(chǎn)生反感。
“夾槍帶棒”背后的原因
“夾槍帶棒”的銷售現(xiàn)象背后,存在著多方面的原因。
首先,一些零售店老板為了追求利潤(rùn),會(huì)將價(jià)格較低的香煙推薦給顧客,甚至故意貶低其他品牌香煙的質(zhì)量,誤導(dǎo)顧客進(jìn)行消費(fèi)。
其次,部分零售店老板缺乏專業(yè)的煙草知識(shí),無法根據(jù)顧客的實(shí)際需求進(jìn)行推薦。他們只能依靠一些簡(jiǎn)單的經(jīng)驗(yàn),或者根據(jù)其他顧客的購(gòu)買記錄來推銷產(chǎn)品。
再次,部分煙草零售店缺乏規(guī)范化的管理,沒有統(tǒng)一的銷售標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,導(dǎo)致店員在銷售過程中缺乏職業(yè)素養(yǎng),隨意推薦產(chǎn)品。
如何應(yīng)對(duì)“夾槍帶棒”
面對(duì)“夾槍帶棒”的銷售行為,消費(fèi)者可以采取以下措施進(jìn)行應(yīng)對(duì):
* 主動(dòng)了解信息: 在購(gòu)買香煙之前,可以通過網(wǎng)絡(luò)、雜志等途徑了解不同品牌香煙的特色和價(jià)格,避免被店家的片面信息誤導(dǎo)。
* 理性選擇: 不要被店家的“夾槍帶棒”所影響,根據(jù)自己的需求和預(yù)算選擇適合自己的香煙。
* 明確表達(dá)需求: 在購(gòu)買香煙時(shí),可以明確表達(dá)自己的需求,例如,你想要哪種類型的香煙,或者你想要什么價(jià)位的香煙,讓店家明白你的真正意圖。
* 進(jìn)行反饋: 如果遇到店家“夾槍帶棒”的銷售行為,可以向相關(guān)部門進(jìn)行投訴,維護(hù)自身的權(quán)益。
“夾槍帶棒”的銷售行為,不僅損害了消費(fèi)者的利益,也破壞了市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)。希望有關(guān)部門能夠加強(qiáng)監(jiān)管,規(guī)范煙草市場(chǎng)秩序,讓消費(fèi)者能夠安心購(gòu)買到自己想要的香煙。同時(shí),也希望消費(fèi)者能夠提高自身維權(quán)意識(shí),抵制不誠(chéng)信的銷售行為,共同維護(hù)一個(gè)健康有序的煙草消費(fèi)環(huán)境。