今日公布!優(yōu)質(zhì)煙絲香煙工廠“避重就輕”
今日,國家煙草專賣局公布了一份關(guān)于近期多家煙草生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量問題的調(diào)查報(bào)告,其中,備受矚目的“金葉”煙草集團(tuán)(化名,以下簡稱“金葉集團(tuán)”)及其下屬的幾家優(yōu)質(zhì)煙絲香煙工廠,因在生產(chǎn)過程中存在“避重就輕”的行為而受到嚴(yán)厲批評。這份報(bào)告的公布,引發(fā)了社會(huì)各界廣泛關(guān)注,也再次將煙草生產(chǎn)行業(yè)的質(zhì)量監(jiān)管問題推向了風(fēng)口浪尖。
報(bào)告指出,近些年來,金葉集團(tuán)在市場競爭日益激烈的環(huán)境下,為追求更高的利潤,在煙絲質(zhì)量把控方面存在嚴(yán)重不足。部分工廠為了降低生產(chǎn)成本,選擇采購劣質(zhì)煙葉或摻雜劣質(zhì)煙絲,卻在對外宣傳中極力強(qiáng)調(diào)其煙絲的“優(yōu)質(zhì)”特性,誤導(dǎo)消費(fèi)者。調(diào)查組發(fā)現(xiàn),金葉集團(tuán)旗下的“祥云”卷煙廠(化名)和“瑞祥”卷煙廠(化名)存在大量以次充好的現(xiàn)象,部分批次產(chǎn)品的煙絲質(zhì)量嚴(yán)重低于國家標(biāo)準(zhǔn),甚至含有有害物質(zhì)超標(biāo)的情況。
然而,金葉集團(tuán)在接受調(diào)查時(shí),卻將問題歸咎于“個(gè)別員工操作失誤”和“市場競爭壓力過大”,企圖以此掩蓋其在管理制度和質(zhì)量控制方面的嚴(yán)重缺失。調(diào)查組認(rèn)為,金葉集團(tuán)的這種“避重就輕”的態(tài)度,不僅是對消費(fèi)者的不負(fù)責(zé)任,更是對國家煙草專賣制度的漠視。
調(diào)查報(bào)告中詳細(xì)列舉了金葉集團(tuán)“避重就輕”的諸多表現(xiàn)。首先,在原料采購環(huán)節(jié),金葉集團(tuán)并沒有建立完善的供應(yīng)商審核機(jī)制,對供應(yīng)商的資質(zhì)和信譽(yù)審查流于形式,導(dǎo)致劣質(zhì)煙葉大量流入生產(chǎn)環(huán)節(jié)。其次,在生產(chǎn)過程中,金葉集團(tuán)缺乏有效的質(zhì)量監(jiān)控體系,對生產(chǎn)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)缺乏必要的監(jiān)管和檢測,使得問題產(chǎn)品得以順利生產(chǎn)并流入市場。再次,在產(chǎn)品檢驗(yàn)環(huán)節(jié),金葉集團(tuán)存在“睜一只眼閉一只眼”的情況,對不合格產(chǎn)品并未進(jìn)行徹底銷毀處理,而是選擇將其流入市場,以此獲取更高的利潤。最后,在面對調(diào)查時(shí),金葉集團(tuán)試圖通過轉(zhuǎn)移矛盾,淡化自身責(zé)任,企圖蒙混過關(guān)。
報(bào)告中特別提到了金葉集團(tuán)內(nèi)部的“業(yè)績考核制度”,該制度將銷售業(yè)績作為評價(jià)員工的重要指標(biāo),導(dǎo)致員工為了完成業(yè)績目標(biāo),不惜犧牲產(chǎn)品質(zhì)量。這種片面追求業(yè)績的考核制度,是導(dǎo)致金葉集團(tuán)出現(xiàn)質(zhì)量問題的根源之一。
調(diào)查組認(rèn)為,金葉集團(tuán)的“避重就輕”行為,不僅嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的權(quán)益,也對整個(gè)煙草行業(yè)的健康發(fā)展造成了不良影響。為了避免類似事件再次發(fā)生,調(diào)查組建議國家煙草專賣局加強(qiáng)對煙草生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管力度,完善相關(guān)的法律法規(guī),建立更加嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系。同時(shí),也呼吁煙草企業(yè)要樹立誠信經(jīng)營理念,將產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
除了金葉集團(tuán),調(diào)查報(bào)告還提到了其他幾家煙草生產(chǎn)企業(yè)也存在類似的問題,只不過程度輕重有所不同。這表明,在整個(gè)煙草生產(chǎn)行業(yè),質(zhì)量監(jiān)管仍存在諸多漏洞,需要引起高度重視。
此次事件的曝光,警示了所有煙草生產(chǎn)企業(yè),必須高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任。只有堅(jiān)持誠信經(jīng)營,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,才能贏得消費(fèi)者的信任,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。 政府部門也需要進(jìn)一步完善監(jiān)管機(jī)制,加大對違規(guī)企業(yè)的處罰力度,才能有效遏制此類事件的發(fā)生,維護(hù)良好的市場秩序。
此次事件也再次提醒消費(fèi)者,在購買香煙時(shí),要擦亮眼睛,選擇正規(guī)渠道購買,并注意查看產(chǎn)品包裝上的相關(guān)標(biāo)識,避免購買到劣質(zhì)產(chǎn)品。 消費(fèi)者維權(quán)意識的提高,也將對推動(dòng)整個(gè)煙草行業(yè)的規(guī)范發(fā)展起到積極作用。 最終,只有政府、企業(yè)和消費(fèi)者共同努力,才能構(gòu)建一個(gè)安全、健康的煙草市場環(huán)境。