云霄煙貨到付“虛張聲勢”

近日，多地消費(fèi)者反映，在購買云霄煙貨時(shí)，商家要求到付并聲稱煙貨稀缺，實(shí)際到貨后卻發(fā)現(xiàn)煙草質(zhì)量和數(shù)量與預(yù)期不符。

“稀缺”煙貨到付成幌子

據(jù)了解，近期云霄天氣惡劣，導(dǎo)致煙草產(chǎn)量減少。一些不法商家借此機(jī)會虛假宣傳，聲稱煙草稀缺，要求消費(fèi)者預(yù)付貨款或選擇到付方式。

消費(fèi)者“小麗”（化名）表示：“我看網(wǎng)上的介紹說云霄煙貨質(zhì)量好，價(jià)格也不貴，結(jié)果到付后才發(fā)現(xiàn)，煙草既干又碎，而且數(shù)量與商家承諾的不符?！?/p>

質(zhì)量參差不齊 貨不對板

除了到付方式外，消費(fèi)者還反映云霄煙貨的質(zhì)量參差不齊。一些商家以次充好，用陳年老煙冒充新煙。

消費(fèi)者“小明”（化名）說：“我之前買過幾次云霄煙貨，質(zhì)量都很好。但這次到付的煙貨，煙絲粗糙，抽起來味道很差，懷疑是假煙。”

相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管

針對云霄煙貨到付“虛張聲勢”的問題，相關(guān)部門已介入調(diào)查。工商執(zhí)法人員近日在云霄開展專項(xiàng)整治行動，重點(diǎn)查處到付違規(guī)、虛假宣傳、以次充好等行為。

執(zhí)法人員“小張”（化名）表示：“我們接到不少消費(fèi)者的投訴，已對涉事商家進(jìn)行約談，責(zé)令其整改。同時(shí)，我們也加強(qiáng)市場巡查，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益?！?/p>

消費(fèi)者維權(quán)須謹(jǐn)慎

消費(fèi)者在購買云霄煙貨時(shí)，應(yīng)選擇信譽(yù)良好的商家，并仔細(xì)查看煙草的質(zhì)量和數(shù)量。若發(fā)現(xiàn)貨不對板或其他違規(guī)行為，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門投訴。

此外，消費(fèi)者在選擇到付方式時(shí)，需謹(jǐn)慎考慮。若商家無法提供合理的到付理由，或要求消費(fèi)者預(yù)付大量費(fèi)用，則應(yīng)提高警惕，以免上當(dāng)受騙。

行業(yè)亟待規(guī)范 整治亂象

云霄煙貨到付“虛張聲勢”的問題反映出行業(yè)監(jiān)管不力、誠信缺失等現(xiàn)象。相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范，嚴(yán)厲打擊不法商家的違規(guī)行為。

同時(shí)，消費(fèi)者也應(yīng)提高維權(quán)意識，積極舉報(bào)違規(guī)行為。只有通過多方共同努力，才能整治云霄煙貨亂象，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，打造誠信公平的市場環(huán)境。

【來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞】