獨家報道！外煙煙酒網(wǎng)購平臺“花團錦簇”：監(jiān)管缺口下的灰色生意

近年來，電商平臺的興起催生了各種各樣的網(wǎng)購模式，其中一些卻游走在法律邊緣，甚至直接觸犯法律。近日，我們關(guān)注到一個名為“花團錦簇”的網(wǎng)購平臺，其經(jīng)營的正是外煙和高檔酒水，規(guī)模之大令人咋舌。

表面上看，“花團錦簇”是一個普通的電商平臺，頁面設(shè)計精美，商品圖片高清，介紹詳盡，甚至還有各種優(yōu)惠活動，吸引了不少消費者。然而，深入調(diào)查后，我們發(fā)現(xiàn)，這個平臺的背后隱藏著巨大的灰色地帶，其經(jīng)營模式充滿了漏洞和風(fēng)險。

首先，平臺上的商品來源成謎。眾所周知，進口煙酒的銷售需要相應(yīng)的進出口許可證和稅務(wù)證明，而“花團錦簇”平臺上銷售的商品卻幾乎沒有這方面的任何信息。我們嘗試聯(lián)系平臺客服詢問商品來源，得到的回應(yīng)總是含糊其辭，避而不談。這不禁讓人懷疑，平臺上的商品是否為走私或假冒偽劣產(chǎn)品。

其次，平臺的支付方式也頗為隱秘。不像正規(guī)電商平臺那樣使用支付寶或微信支付， “花團錦簇”采用了多種隱蔽的支付方式，例如虛擬貨幣支付、銀行卡轉(zhuǎn)賬等，增加了監(jiān)管難度，也為消費者維權(quán)增加了障礙。一位曾經(jīng)在該平臺購物的消費者（化名：小張）向我們反映，他在平臺上購買了一批進口香煙，收到貨后發(fā)現(xiàn)是假貨，但由于支付方式的特殊性，很難追究平臺的責(zé)任。

更令人擔(dān)憂的是，平臺的宣傳策略充滿了誤導(dǎo)性。平臺上大肆宣傳商品的“正品保證”、“價格優(yōu)勢”，吸引消費者下單。然而，這些宣傳的真實性卻難以考證。事實上，許多消費者在收到貨物后才發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或與描述不符，但維權(quán)之路卻異常艱難。

我們采訪了多位業(yè)內(nèi)人士，他們普遍認(rèn)為，“花團錦簇”平臺的興起，與監(jiān)管缺口和法律法規(guī)的不完善有著密切的關(guān)系。目前，對于外煙和高檔酒水的網(wǎng)購監(jiān)管，仍然存在許多空白地帶，給不法分子留下了可乘之機。 一些專家指出，加強對電商平臺的監(jiān)管，完善相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)厲打擊走私和假冒偽劣商品，是解決問題的關(guān)鍵。

一位從事海關(guān)工作的專業(yè)人士（化名：老李）表示，目前海關(guān)和市場監(jiān)管部門都在積極打擊走私行為，但面對日益復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)交易模式，監(jiān)管難度也越來越大。他說：“一些不法分子利用各種手段逃避監(jiān)管，例如使用虛擬服務(wù)器、境外支付平臺等，給執(zhí)法工作帶來了很大的挑戰(zhàn)?！?/p>

此外，消費者也需要提高警惕，避免上當(dāng)受騙。購買進口煙酒，一定要選擇正規(guī)渠道，不要輕信低價誘惑，以免造成經(jīng)濟損失。 在購買商品前，一定要仔細(xì)查看商品的進出口證明等相關(guān)文件，并選擇正規(guī)的支付方式。一旦發(fā)現(xiàn)問題，要及時向有關(guān)部門舉報。

“花團錦簇”平臺的案例，只是冰山一角。在電商蓬勃發(fā)展的今天，類似的灰色生意可能還隱藏在網(wǎng)絡(luò)的各個角落。 加強監(jiān)管，完善法律法規(guī)，提高消費者維權(quán)意識，才能有效遏制這種現(xiàn)象的蔓延，維護正常的市場秩序。 這不僅需要政府部門的努力，也需要整個社會的共同參與。 只有這樣，才能營造一個公平、公正、透明的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境。 我們呼吁相關(guān)部門能夠加大對這類平臺的打擊力度，給消費者一個安全可靠的購物環(huán)境。 同時，也希望消費者能夠擦亮雙眼，理性消費，避免落入不法分子的陷阱。

【來源：農(nóng)民日報】