標(biāo)題來襲！煙商網(wǎng)站“龍?zhí)痘⒀ā?/p>
近些年來，電子煙市場風(fēng)起云涌，各種線上銷售平臺如雨后春筍般冒出。然而，隱藏在這些光鮮亮麗的平臺背后，卻暗藏著不少“龍?zhí)痘⒀ā?。近日，記者深入調(diào)查了一個名為“煙草江湖”的煙商網(wǎng)站，揭開了其運作模式的神秘面紗，也發(fā)現(xiàn)了其中潛藏的巨大風(fēng)險。
“煙草江湖”網(wǎng)站界面設(shè)計乍看之下頗為專業(yè)，產(chǎn)品圖片精美，介紹詳盡，甚至還有所謂的“專家推薦”和“用戶評價”，讓人感覺如同置身于一個正規(guī)的電商平臺。然而，仔細(xì)觀察便會發(fā)現(xiàn)諸多疑點。首先，網(wǎng)站的備案信息模糊不清，聯(lián)系方式也難以找到，這與正規(guī)電商平臺的公開透明形成鮮明對比。其次，網(wǎng)站上銷售的電子煙產(chǎn)品品牌雜亂，很多都是不知名的小品牌，甚至連基本的質(zhì)量認(rèn)證都無法提供。更令人擔(dān)憂的是，網(wǎng)站上還銷售一些明顯違規(guī)的產(chǎn)品，例如超低價的電子煙油，以及各種來路不明的配件。
在潛伏調(diào)查過程中，記者化名“老煙槍”注冊成為網(wǎng)站會員，并嘗試與網(wǎng)站客服人員溝通。客服人員態(tài)度敷衍，對產(chǎn)品信息含糊其辭，對于一些涉及到安全和質(zhì)量的問題更是避而不談。當(dāng)記者詢問關(guān)于產(chǎn)品資質(zhì)和售后服務(wù)的問題時，客服人員往往以“我們只負(fù)責(zé)銷售，不負(fù)責(zé)售后”來搪塞。
為了進(jìn)一步了解網(wǎng)站的運作模式，記者又聯(lián)系了在該網(wǎng)站上進(jìn)行交易的多個賣家。一位化名“小李”的賣家向記者透露，他在“煙草江湖”網(wǎng)站上銷售電子煙已經(jīng)有一段時間了，雖然利潤豐厚，但風(fēng)險也極高。他表示，網(wǎng)站經(jīng)常會更改規(guī)則，甚至?xí)o故扣除賣家的部分收益。此外，由于網(wǎng)站缺乏有效的監(jiān)管機(jī)制，一旦出現(xiàn)糾紛，賣家的權(quán)益很難得到保障。
另一位化名“老王”的賣家則表示，他曾因為銷售假冒偽劣產(chǎn)品而被網(wǎng)站警告，甚至面臨封號的風(fēng)險。他感嘆說，“煙草江湖”表面上是一個銷售平臺，實際上卻是一個充滿陷阱的“龍?zhí)痘⒀ā薄?/p>
記者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“煙草江湖”網(wǎng)站的運營模式存在諸多問題。首先，網(wǎng)站缺乏有效的監(jiān)管機(jī)制，對賣家的資質(zhì)審核不嚴(yán)格，導(dǎo)致各種違規(guī)產(chǎn)品大量涌現(xiàn)。其次，網(wǎng)站的支付方式隱蔽，難以追溯資金流向，為洗錢等違法犯罪活動提供了便利。再次，網(wǎng)站對用戶的個人信息保護(hù)措施不到位，存在泄露用戶信息的風(fēng)險。
通過這次調(diào)查，我們不難看出，一些煙商網(wǎng)站打著“方便快捷”、“價格低廉”的旗號，卻暗地里從事著各種違規(guī)行為，嚴(yán)重?fù)p害了消費者的權(quán)益，也擾亂了正常的市場秩序。這提醒我們，在選擇電子煙產(chǎn)品時，一定要選擇正規(guī)渠道，切勿貪圖便宜而掉入陷阱。同時，相關(guān)部門也應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管力度，對違規(guī)網(wǎng)站和商家進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，維護(hù)電子煙市場的健康發(fā)展。
此次調(diào)查僅僅是冰山一角，類似的“龍?zhí)痘⒀ā笔綗熒叹W(wǎng)站可能還潛伏在網(wǎng)絡(luò)的各個角落。我們呼吁廣大消費者提高警惕，擦亮雙眼，共同維護(hù)一個安全、規(guī)范的電子煙消費環(huán)境。 只有這樣，才能讓電子煙行業(yè)健康發(fā)展，避免更多消費者受到傷害。 我們希望通過本次報道，引起社會各界對電子煙市場監(jiān)管問題的重視，并推動相關(guān)部門采取更有效的措施，保障消費者的合法權(quán)益。
【來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞】