“花開富貴”電子煙去哪兒了?追蹤消失的線上煙草商
近些年來,電子煙市場風(fēng)起云涌,各種品牌如雨后春筍般涌現(xiàn)。其中,“花開富貴”憑借著朗朗上口的名字和頗具中國風(fēng)的設(shè)計,在不少電子煙愛好者中積攢了些許人氣。然而近日,不少消費者反映,原本經(jīng)常購買“花開富貴”電子煙的線上渠道,如今卻難覓蹤影,這不禁讓人心生疑問: “花開富貴”電子煙,究竟去哪兒了?
線上渠道集體“失蹤”?
據(jù)化名李明反映,他是一位有著多年煙齡的老煙民,自從接觸電子煙后,便開始關(guān)注各種品牌。 “花開富貴”憑借著獨特的產(chǎn)品定位和相對親民的價格,一度成為他的日??诩Z。然而近段時間,他發(fā)現(xiàn)自己常去的幾個線上店鋪都下架了“花開富貴”的產(chǎn)品,這讓他感到十分疑惑。
“以前我都是在微信上找 ‘花開富貴’的代理買,挺方便的。但現(xiàn)在問了幾個,都說不做了,要么就是聯(lián)系方式已經(jīng)失效了?!?李明無奈地說道。
不僅僅是李明,在一些電子煙論壇和社交平臺上,也有不少消費者反映了類似的情況。大家紛紛表示,無論是微信、QQ還是其他電商平臺,都很難找到“花開富貴”的官方渠道或者代理商。
是主動轉(zhuǎn)型,還是被迫退場?
“花開富貴”電子煙的線上渠道集體消失,究竟是出于什么原因呢?
對此,業(yè)內(nèi)人士化名王強分析,可能有以下幾種可能性:
* 主動轉(zhuǎn)型: 近些年來,國家對電子煙行業(yè)的監(jiān)管日益嚴格,線上銷售渠道受到了很大的限制。 “花開富貴”可能意識到了政策風(fēng)險,主動調(diào)整銷售策略,將重心轉(zhuǎn)移到線下實體店或者其他渠道。
* 被迫退場: 電子煙市場競爭激烈,品牌更迭速度非???。 “花開富貴”可能由于經(jīng)營不善、產(chǎn)品創(chuàng)新不足等原因,在激烈的市場競爭中逐漸被淘汰,最終選擇退出市場。
* 監(jiān)管壓力: 近些年來,相關(guān)部門持續(xù)加大對電子煙市場的監(jiān)管力度,嚴厲打擊非法銷售、虛假宣傳等行為。 “花開富貴”可能存在違規(guī)經(jīng)營行為,受到了監(jiān)管部門的查處,被迫關(guān)閉線上渠道。
消費者權(quán)益如何保障?
“花開富貴”線上渠道的消失,無疑給消費者帶來了一些困擾。一方面,消費者無法便捷地購買到自己習(xí)慣的電子煙產(chǎn)品;另一方面,一些消費者擔(dān)心自己之前購買的電子煙出現(xiàn)了質(zhì)量問題,卻無法找到售后服務(wù)。
對此,律師化名張麗表示,消費者在購買電子煙時,應(yīng)該盡量選擇正規(guī)的渠道和有資質(zhì)的商家,保留好購買憑證,以便日后維權(quán)。如果消費者購買的電子煙出現(xiàn)了質(zhì)量問題,可以向商家或者生產(chǎn)廠家提出索賠。如果商家拒絕賠償,消費者可以向消費者協(xié)會或者相關(guān)部門投訴,甚至可以提起訴訟。
同時,張麗律師也提醒消費者,要理性看待電子煙,不要盲目跟風(fēng)。電子煙并非無害,長期吸食同樣會對身體健康造成危害。
電子煙行業(yè)未來走向何方?
“花開富貴”電子煙線上渠道的消失,或許只是電子煙行業(yè)發(fā)展的一個縮影。
近些年來,隨著監(jiān)管政策的不斷收緊和市場競爭的日益激烈,電子煙行業(yè)正面臨著一場深刻的變革。一些不規(guī)范的品牌和商家將會被淘汰出局,而那些注重產(chǎn)品質(zhì)量、合規(guī)經(jīng)營的企業(yè)將會迎來新的發(fā)展機遇。
未來,電子煙行業(yè)將會走向何方?我們拭目以待。但可以肯定的是,只有那些真正為消費者負責(zé)、遵守法律法規(guī)的企業(yè),才能在激烈的市場競爭中生存下來,贏得消費者的信任。
【來源:搜狐網(wǎng)】