“內(nèi)憂外患”？外煙灰色渠道暗流涌動

近日，關于外煙市場渠道亂象的討論再次甚囂塵上。伴隨著消費升級和個性化需求的增長，一部分消費者對外煙的需求日益增加。然而，正規(guī)渠道的供應往往難以滿足所有需求，這便催生了灰色渠道的滋生。一種聲稱提供“一手貨源”的微信號在部分圈子里流傳，引發(fā)了人們對外煙市場“內(nèi)憂外患”局面的關注。

所謂“內(nèi)憂”，指的是國內(nèi)煙草市場本身存在的結(jié)構(gòu)性問題。一方面，消費者的需求日益多元化，對于特定品牌、口味的外煙有著持續(xù)的熱情。另一方面，正規(guī)渠道在外煙的引進、銷售上存在諸多限制，無法完全覆蓋所有消費需求。這種供需之間的錯位，給灰色渠道留下了生存空間。

“外患”則指外部環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)。全球煙草市場的競爭日趨激烈，各種品牌、各種渠道都在爭奪市場份額。一些不法分子利用國內(nèi)外信息不對稱，通過非正規(guī)途徑將外煙引入國內(nèi)，沖擊著正常的市場秩序。這些外煙的真?zhèn)坞y以辨別，質(zhì)量也難以保證，給消費者的權益帶來了潛在風險。

“我之前圖方便，在網(wǎng)上找過一些代購?！被蠲鞯南M者表示，“很多所謂的‘一手貨源’，價格確實有優(yōu)勢，但是真假難辨。買到假貨不說，萬一涉及到違法行為，就更麻煩了?！?/p>

一位在煙草行業(yè)工作多年的化名王先生透露：“這種現(xiàn)象近些年來一直存在，而且有愈演愈烈的趨勢。一方面是監(jiān)管難度大，另一方面是利益驅(qū)動。一些人為了牟取暴利，鋌而走險?！?/p>

這種“一手貨源”微信號的出現(xiàn)，無疑加劇了外煙市場的亂象。消費者通過這些渠道購買外煙，面臨著多重風險：

* 真假難辨： 灰色渠道的外煙來源不明，真假摻雜現(xiàn)象嚴重。消費者很可能花高價買到假冒偽劣產(chǎn)品。

* 質(zhì)量難保： 即使是真品外煙，由于存儲、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)缺乏監(jiān)管，也可能出現(xiàn)質(zhì)量問題。

* 法律風險： 走私、銷售假冒偽劣產(chǎn)品是違法行為，消費者在購買過程中稍有不慎，可能觸犯法律。

* 售后無保障： 通過非正規(guī)渠道購買的外煙，通常無法享受正規(guī)渠道的售后服務。

面對外煙市場的“內(nèi)憂外患”，相關部門需要加強監(jiān)管力度，嚴厲打擊走私、制假售假等違法行為。同時，也要進一步完善正規(guī)渠道的供應，滿足消費者多元化的需求。消費者也應提高警惕，選擇正規(guī)渠道購買外煙，避免上當受騙。

業(yè)內(nèi)人士呼吁，消費者在追求個性化需求的同時，也要理性消費，增強自我保護意識。不要輕信網(wǎng)絡上的虛假宣傳，更不要為了貪圖便宜而選擇非正規(guī)渠道。只有通過合法合規(guī)的途徑購買外煙，才能真正保障自身的權益。

未來，外煙市場將走向何方？是灰色渠道繼續(xù)蔓延，還是正規(guī)渠道逐漸規(guī)范？這取決于各方力量的博弈，也取決于消費者自身的選擇。但可以肯定的是，一個健康、有序的外煙市場，符合所有人的利益。

【來源：第一財經(jīng)日報】