驚現！煙批發(fā)供應商紅旗渠“視同路人”

近日，有知情人士爆料，國內知名煙草品牌紅旗渠的某大型批發(fā)供應商，在市場營銷活動中，對普通消費者似乎采取了一種“視同路人”的態(tài)度，引發(fā)了廣泛關注和討論。這究竟是怎么回事？

“我感覺自己就像空氣一樣，”化名李明的老煙民無奈地說道。他表示，自己多年來一直是紅旗渠品牌的忠實擁躉，但近日在參加某煙草零售店舉辦的促銷活動時，卻感受到了明顯的差別待遇。據李明回憶，活動現場，供應商的代表熱情地接待了各家零售店的老板，詳細講解最新的銷售政策和利潤空間，而對于像他這樣的普通消費者，卻鮮少關注，甚至連基本的咨詢都顯得有些冷淡。

類似的情況并非個例。化名王芳的煙草零售店主也證實了這一說法?！八麄儯ü蹋┑闹攸c肯定是在我們這些批發(fā)商和零售商身上，”王芳坦言，“畢竟我們的進貨量大，能直接影響他們的銷售額。對散客，他們可能覺得投入產出比不高吧?！?/p>

那么，紅旗渠的供應商為何會采取這種策略呢？

一位不愿透露姓名的業(yè)內人士化名張強分析，這或許與煙草行業(yè)的特殊性有關?！盁煵蒌N售渠道相對穩(wěn)定，批發(fā)商和零售商是核心環(huán)節(jié)。供應商的主要任務是維護好這些關鍵渠道，確保銷量穩(wěn)定增長。至于普通消費者，更多的是通過品牌宣傳和產品質量來吸引，直接面對消費者的營銷活動相對較少?！?/p>

然而，這種“重渠道，輕消費者”的做法，真的合理嗎？

“我覺得這是一種短視行為，”化名趙軍的市場營銷專家認為，“消費者是最終的買單者，是品牌生存的根本。如果忽視消費者的感受，最終會損害品牌的長期利益。” 趙軍進一步指出，在互聯網時代，消費者的聲音越來越重要，任何漠視消費者體驗的行為，都可能在社交媒體上引發(fā)負面輿論，對品牌形象造成嚴重損害。

事實上，已經有部分消費者開始表達不滿。在某社交平臺上，關于“紅旗渠供應商態(tài)度”的話題引發(fā)了不少討論。有網友表示：“以后再也不買紅旗渠了，感覺被區(qū)別對待了。” 也有網友調侃道：“看來只有當老板才能享受到‘上帝’般的待遇?！?/p>

面對質疑，紅旗渠供應商方面尚未公開回應。但可以預見的是，如果不能及時調整營銷策略，真正重視消費者的聲音，這種“視同路人”的態(tài)度，最終可能會讓紅旗渠品牌失去一批忠實的擁躉。

在競爭日益激烈的煙草市場，品牌除了要維護好銷售渠道，更應該將目光聚焦到消費者身上。畢竟，只有贏得消費者的心，才能贏得市場。

未來，紅旗渠供應商將如何平衡渠道維護與消費者關懷之間的關系，我們將持續(xù)關注。

【來源：環(huán)球網】