終于發(fā)現(xiàn)！瑞士煙草網(wǎng)站“指鹿為馬”

近日，細(xì)心的消費者化名李女士向我們反映，她在瀏覽瑞士煙草公司的官方網(wǎng)站時，發(fā)現(xiàn)了一些令人困惑的信息。這些信息似乎有意混淆視聽，將某些產(chǎn)品的描述與實際情況嚴(yán)重不符，簡直就是一場現(xiàn)代版的“指鹿為馬”。

李女士是一位有著多年煙草消費經(jīng)驗的老煙民。她對煙草產(chǎn)品的成分、產(chǎn)地、口感等方面都有著一定的了解。 近日，她在網(wǎng)上搜索自己常購的某品牌香煙時，無意中進(jìn)入了瑞士煙草公司的官方網(wǎng)站。

“我本來想看看他們有沒有什么新品或者優(yōu)惠活動，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)他們的網(wǎng)站上，有些產(chǎn)品的描述簡直是天方夜譚！”李女士氣憤地說道。

她舉例說，某款標(biāo)榜“純天然草本”的香煙，在成分介紹中含糊其辭，避重就輕，似乎有意掩蓋其中可能存在的化學(xué)添加劑。 另一款宣稱“瑞士原產(chǎn)”的香煙，卻在包裝角落里發(fā)現(xiàn)了非瑞士的生產(chǎn)批號。 更有甚者，一款標(biāo)榜“低焦油、低尼古丁”的香煙，經(jīng)過李女士的仔細(xì)比對，發(fā)現(xiàn)其焦油和尼古丁含量與其他同類產(chǎn)品相比，并沒有顯著降低。

“這簡直就是掛羊頭賣狗肉！他們利用消費者對‘瑞士’、‘天然’、‘低焦油’等關(guān)鍵詞的信任，虛假宣傳，誤導(dǎo)消費者！”李女士激動地表示。

為了驗證李女士的說法，我們團(tuán)隊也登錄了瑞士煙草公司的官方網(wǎng)站，并對李女士提到的幾款產(chǎn)品進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。 調(diào)查結(jié)果令人震驚，李女士的說法基本屬實。 某些產(chǎn)品的描述確實存在夸大和不實之處，有“指鹿為馬”的嫌疑。

例如，我們發(fā)現(xiàn)某款“純天然草本”香煙的成分列表中，赫然列著多種化學(xué)添加劑的名稱。 雖然網(wǎng)站上竭力淡化這些添加劑的存在，并聲稱它們是“微量”的，但根據(jù)相關(guān)規(guī)定，任何含有化學(xué)添加劑的產(chǎn)品，都不能被冠以“純天然”的稱號。

此外，我們還發(fā)現(xiàn)，一些聲稱“瑞士原產(chǎn)”的香煙，其生產(chǎn)批號與瑞士的生產(chǎn)批號并不一致。 經(jīng)過進(jìn)一步調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)這些香煙實際上是在其他國家生產(chǎn)的，只是在瑞士進(jìn)行包裝和銷售。

這種行為不僅涉嫌虛假宣傳，更是對消費者知情權(quán)的嚴(yán)重侵犯。 消費者有權(quán)了解自己所購買的產(chǎn)品的真實信息，而不是被商家用虛假的宣傳所蒙蔽。

我們聯(lián)系了一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士化名王先生， 他表示，這種“指鹿為馬”的現(xiàn)象在煙草行業(yè)并非個例。 一些商家為了追求利潤，不惜采取虛假宣傳的手段，誤導(dǎo)消費者，損害消費者的權(quán)益。

“消費者在購買煙草產(chǎn)品時，一定要擦亮眼睛，仔細(xì)辨別，不要被商家的虛假宣傳所迷惑?！蓖跸壬嵝训?。

我們已經(jīng)將此事反映給了相關(guān)監(jiān)管部門，希望他們能夠介入調(diào)查，維護(hù)消費者的合法權(quán)益。 同時，我們也呼吁瑞士煙草公司能夠正視問題，立即停止虛假宣傳行為，并向消費者道歉。

消費者不是傻子， 商家的虛假宣傳終究會被識破。 只有誠信經(jīng)營，才能贏得消費者的信任和支持。 “指鹿為馬”的伎倆，終究會被時代所拋棄。希望瑞士煙草公司能引以為戒，真正做到對消費者負(fù)責(zé)，而不是玩弄文字游戲，欺騙消費者。 近些年來，消費者維權(quán)意識日益增強(qiáng)， 任何企圖挑戰(zhàn)消費者底線的行為，都將付出沉重的代價。

【來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞】