新消息！云霄貨到付款商家“幸福美滿”被舉報(bào)

近期，云霄縣市場(chǎng)監(jiān)管局接到多起舉報(bào)，反映當(dāng)?shù)匾患颐麨椤靶腋Ｃ罎M”的貨到付款商家存在諸多違法行為。

據(jù)調(diào)查，該商家以低價(jià)商品為誘餌，誘導(dǎo)消費(fèi)者下訂單進(jìn)行貨到付款消費(fèi)。然而，消費(fèi)者收到貨物后，發(fā)現(xiàn)實(shí)物與描述不符，質(zhì)量較差。此外，該商家拒絕對(duì)質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)，并要求消費(fèi)者自行承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

針對(duì)舉報(bào)內(nèi)容，云霄縣市場(chǎng)監(jiān)管局立即展開(kāi)調(diào)查。經(jīng)查，該商家存在以下違法行為：

虛假宣傳：商品介紹與實(shí)際不符，夸大商品功能和質(zhì)量。

拒絕售后：商家拒絕為有質(zhì)量問(wèn)題的商品提供售后服務(wù)，逃避責(zé)任。

強(qiáng)制要求貨到付款：商家只接受貨到付款，剝奪消費(fèi)者選擇其他支付方式的權(quán)利。

侵犯消費(fèi)者權(quán)益：商家行為嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者權(quán)益，導(dǎo)致消費(fèi)者蒙受損失。

云霄縣市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)“幸福美滿”商家進(jìn)行了立案調(diào)查，并依法作出了行政處罰決定。該商家被責(zé)令停止違法行為，公開(kāi)道歉，并對(duì)受損消費(fèi)者進(jìn)行賠償。

此外，市場(chǎng)監(jiān)管局還約談了涉事平臺(tái)，要求平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)入駐商家的資質(zhì)審核和監(jiān)管。平臺(tái)表示將配合監(jiān)管部門(mén)，嚴(yán)厲打擊違法商家，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

云霄縣市場(chǎng)監(jiān)管局提醒廣大消費(fèi)者，在進(jìn)行貨到付款消費(fèi)時(shí)，務(wù)必謹(jǐn)慎選擇商家，仔細(xì)核對(duì)商品信息，并保留相關(guān)憑證。遇到商家違法行為，要及時(shí)向相關(guān)監(jiān)管部門(mén)舉報(bào)。

值得注意的是，近日來(lái)，全國(guó)各地均出現(xiàn)了貨到付款商家違法行為的舉報(bào)。消費(fèi)者要提高警惕，保護(hù)自己的合法權(quán)益。

（注：文中“化名”僅為方便敘述而使用，不代表真實(shí)姓名。）

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