七星煙官網(wǎng)“盲人瞎馬”，消費者權益誰來保障？

近日，有消費者向媒體反映，七星煙官網(wǎng)存在嚴重的誤導性宣傳和欺騙行為，對消費者權益造成了極大的損害。

虛假宣傳，誤導消費者

據(jù)反映，七星煙官網(wǎng)聲稱其產(chǎn)品是“百年古方”“原生態(tài)種植”，并強調(diào)其“無添加劑”“天然健康”。然而，經(jīng)相關部門檢測，該產(chǎn)品的實際成分與官網(wǎng)宣傳嚴重不符，存在添加香精香料和化學添加劑的情況。

“盲人瞎馬”，監(jiān)管缺位

令人匪夷所思的是，在這樣的虛假宣傳面前，相關監(jiān)管部門卻遲遲不作為，任由七星煙官網(wǎng)肆意欺騙消費者。有知情人士透露，七星煙官網(wǎng)背后的運營公司“華美煙草”是一家頗有背景的企業(yè)，與監(jiān)管部門存在密切關系。

消費者權益，誰來保障

七星煙官網(wǎng)的欺騙行為嚴重侵害了消費者的知情權和選擇權，對消費者健康也構成了一定的威脅。然而，監(jiān)管部門的缺位讓消費者權益得不到有效保障。

行業(yè)亂象，亟待整治

七星煙官網(wǎng)事件折射出我國煙草行業(yè)監(jiān)管的亂象。近年來，煙草行業(yè)出現(xiàn)了一系列虛假宣傳、以次充好、假冒偽劣等問題，對消費者造成了極大的損失。

呼吁政府出手，嚴厲整治

為了保護消費者的權益和維護行業(yè)的健康發(fā)展，迫切需要政府部門加強監(jiān)管，對虛假宣傳和欺騙行為嚴厲打擊。

建議采取以下措施：

* 加強市場監(jiān)管，抽查產(chǎn)品質量，嚴懲虛假宣傳。

* 將煙草行業(yè)納入國家統(tǒng)一監(jiān)管體系，避免地方保護主義。

* 建立完善的消費者維權機制，簡化索賠程序，保障消費者權益。

* 加強行業(yè)自律，引導企業(yè)誠信經(jīng)營，營造公平競爭環(huán)境。

七星煙官網(wǎng)事件敲響了警鐘。消費者的權益不容忽視，監(jiān)管部門必須履職盡責，嚴厲打擊虛假宣傳和欺騙行為。只有建立健全的監(jiān)管體系，才能真正保障消費者的合法權益，凈化市場環(huán)境，促進行業(yè)健康發(fā)展。