近期，一款名為“牛鬼蛇神”的微信公眾號在煙草行業(yè)內(nèi)引起軒然大波。該公眾號自稱掌握高品質(zhì)香煙一手貨源代理，號稱能夠提供各種品牌和型號的香煙，且價(jià)格遠(yuǎn)低于市場價(jià)。

然而，在深入調(diào)查后，記者發(fā)現(xiàn)，“牛鬼蛇神”背后的操作模式疑似違法，所售香煙可能存在質(zhì)量問題。

操作模式疑似違法

“牛鬼蛇神”微信公眾號上的宣傳語十分夸張，稱其擁有“全國最大香煙代理體系”、“一手貨源，無中間商賺差價(jià)”。記者嘗試與該公眾號客服取得聯(lián)系，對方表示，可以提供各種品牌和型號的香煙，但需要先支付定金。

當(dāng)記者詢問香煙的來源時(shí)，客服以“商業(yè)機(jī)密”為由拒絕透露。但記者通過多方了解得知，“牛鬼蛇神”所售香煙很可能是從非正規(guī)渠道流入市場的。

根據(jù)我國的相關(guān)法律法規(guī)，未經(jīng)煙草專賣部門許可，任何單位或個人不得從事煙草專賣業(yè)務(wù)。而“牛鬼蛇神”顯然沒有取得煙草專賣許可，其銷售香煙的行為涉嫌違法。

香煙質(zhì)量存疑

記者從多個渠道購買了“牛鬼蛇神”所售香煙，并進(jìn)行了實(shí)測。結(jié)果顯示，這些香煙的口感和品質(zhì)與正規(guī)渠道購買的香煙存在明顯差異。

一位資深的煙草業(yè)專家告訴記者，“牛鬼蛇神”所售香煙很可能是假冒偽劣產(chǎn)品。這些香煙可能使用劣質(zhì)煙葉制成，煙氣中含有大量有害物質(zhì)，對人體健康造成危害。

除了質(zhì)量問題之外，“牛鬼蛇神”所售香煙的包裝也存在問題。記者發(fā)現(xiàn)，這些香煙的包裝上沒有正規(guī)的防偽標(biāo)識，而且煙盒上的印刷質(zhì)量也很差。

受騙者眾多

由于“牛鬼蛇神”微信公眾號宣傳力度大，再加上其承諾的低價(jià)香煙誘惑，吸引了許多消費(fèi)者上當(dāng)受騙。

記者采訪了一位受害者“小李”。小李告訴記者，他通過“牛鬼蛇神”購買了一批香煙，但收到的香煙質(zhì)量很差，根本無法吸食。當(dāng)他向客服反映情況時(shí)，客服卻矢口否認(rèn)，并拒絕退款。

小李的遭遇并非個例。記者在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn)，有關(guān)“牛鬼蛇神”售賣假煙的投訴比比皆是。有的消費(fèi)者甚至因吸食了“牛鬼蛇神”所售香煙而引發(fā)了健康問題。

監(jiān)管部門介入

近日，有關(guān)“牛鬼蛇神”微信公眾號售賣假煙的情況受到監(jiān)管部門的重視。國家煙草專賣局已責(zé)成有關(guān)部門對該公眾號進(jìn)行調(diào)查，并要求各地?zé)煵輰Ｙu局加強(qiáng)對非法香煙銷售的打擊力度。

業(yè)內(nèi)人士呼吁，消費(fèi)者應(yīng)通過正規(guī)渠道購買香煙，切勿輕信所謂的“一手貨源”和“低價(jià)香煙”。同時(shí)，監(jiān)管部門也應(yīng)加大對非法香煙銷售的打擊力度，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。