內(nèi)幕！煙草零售終端管理系統(tǒng)"多如牛毛"
近年來，隨著煙草行業(yè)監(jiān)管的不斷加強(qiáng)，煙草零售終端管理系統(tǒng)（以下簡稱"系統(tǒng)"）應(yīng)運(yùn)而生。然而，市場上出現(xiàn)的系統(tǒng)可謂"多如牛毛"，良莠不齊，為煙草零售商帶來了諸多困擾。
系統(tǒng)種類繁多，魚龍混雜
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前市場上有超過百家企業(yè)提供系統(tǒng)服務(wù)，系統(tǒng)種類繁多，功能差異較大。其中，既有煙草公司旗下的官方系統(tǒng)，也有第三方開發(fā)的民營系統(tǒng)。一些系統(tǒng)功能強(qiáng)大，可以滿足零售商的各類管理需求，而有些系統(tǒng)則功能簡陋，甚至存在安全隱患。
監(jiān)管缺位，亂象叢生
系統(tǒng)市場監(jiān)管缺位，導(dǎo)致亂象叢生。一些企業(yè)為了搶占市場，不惜采用不正當(dāng)競爭手段，如價(jià)格傾銷、虛假宣傳等。甚至有企業(yè)打著"煙草公司指定"的旗號(hào)欺騙零售商，導(dǎo)致零售商蒙受不必要的損失。
系統(tǒng)功能參差不齊，難解零售商之憂
系統(tǒng)功能參差不齊，難解零售商之憂。有的系統(tǒng)功能強(qiáng)大，包括庫存管理、進(jìn)銷存記錄、數(shù)據(jù)分析等，但價(jià)格昂貴，中小零售商難以承擔(dān)；有的系統(tǒng)價(jià)格低廉，但功能簡陋，無法滿足實(shí)際管理需求。
整合迫在眉睫，規(guī)范市場秩序
面對(duì)魚龍混雜的系統(tǒng)市場，亟需進(jìn)行整合規(guī)范。一是加強(qiáng)政府監(jiān)管，制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確系統(tǒng)的準(zhǔn)入門檻和功能要求；二是引導(dǎo)行業(yè)自律，促進(jìn)企業(yè)間合作，避免無序競爭；三是建立統(tǒng)一的行業(yè)平臺(tái)，為零售商提供系統(tǒng)比較、選擇和監(jiān)督的便利。
深度訪談：不同類型零售商的痛點(diǎn)
個(gè)體戶零售商"李老板"：
"我經(jīng)營一家小煙酒店，資金有限。找了好幾個(gè)系統(tǒng)，不是太貴就是功能太少?，F(xiàn)在用著一個(gè)半價(jià)促銷的系統(tǒng)，但經(jīng)常出問題。"
連鎖店零售商"王經(jīng)理"：
"我們有十幾家連鎖店，需要一個(gè)穩(wěn)定可靠的系統(tǒng)來管理庫存和訂單。目前用的系統(tǒng)數(shù)據(jù)經(jīng)常對(duì)不上，影響了我們的經(jīng)營。"
批發(fā)商"陳老板"：
"作為批發(fā)商，我們要對(duì)零售商提供系統(tǒng)服務(wù)。但是有些系統(tǒng)太復(fù)雜，培訓(xùn)起來非常麻煩。希望能有一個(gè)簡潔易用的系統(tǒng)。"
建議：理性選擇，從自身需求出發(fā)
面對(duì)眾多的系統(tǒng)，零售商應(yīng)理性選擇，從自身需求出發(fā)。一是考慮資金實(shí)力，選擇價(jià)格合適的系統(tǒng)；二是明確管理需求，選擇功能滿足實(shí)際需要的系統(tǒng)；三是實(shí)地考察，了解系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性；四是查看企業(yè)資質(zhì)，選擇信譽(yù)良好的供應(yīng)商。
煙草零售終端管理系統(tǒng)市場的規(guī)范有序發(fā)展，不僅有利于提高煙草零售行業(yè)的管理水平，保障煙草專賣制度的實(shí)施，更有利于保護(hù)零售商的合法權(quán)益。只有政府加強(qiáng)監(jiān)管，行業(yè)自律，市場整合，才能為零售商提供一個(gè)健康有序的系統(tǒng)使用環(huán)境，助力煙草零售行業(yè)健康發(fā)展。