## 免稅外煙代購(gòu)“另眼相看”：監(jiān)管困境與消費(fèi)者的迷思

近日，一篇關(guān)于免稅外煙代購(gòu)的報(bào)道引發(fā)了社會(huì)廣泛關(guān)注。報(bào)道揭露了部分代購(gòu)商利用免稅政策漏洞，以低價(jià)吸引顧客，卻在實(shí)際交易中以次充好、甚至售賣假冒偽劣產(chǎn)品，給消費(fèi)者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失和健康風(fēng)險(xiǎn)。這一現(xiàn)象也再次將免稅外煙代購(gòu)的監(jiān)管困境推至風(fēng)口浪尖。

免稅政策下的灰色地帶：代購(gòu)的“另眼相看”

免稅商品的銷售一直被視為國(guó)家重要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，也是吸引境外游客的“利器”。然而，近年來(lái)，部分代購(gòu)商打著“免稅”的旗號(hào)，利用政策漏洞，將免稅商品轉(zhuǎn)售國(guó)內(nèi)消費(fèi)者，并從中牟取暴利。

免稅外煙代購(gòu)的興起，與消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口煙草的偏好和對(duì)免稅商品的“價(jià)格優(yōu)勢(shì)”的追求密切相關(guān)。部分消費(fèi)者認(rèn)為，通過(guò)代購(gòu)渠道購(gòu)買免稅外煙，可以省下一筆不小的開銷，同時(shí)也能滿足對(duì)高品質(zhì)香煙的需求。

然而，免稅外煙代購(gòu)的真實(shí)情況卻不容樂(lè)觀。近年來(lái)，有關(guān)免稅外煙代購(gòu)的投訴案件不斷增加，一些代購(gòu)商利用消費(fèi)者對(duì)免稅商品的信任，以低價(jià)吸引顧客，卻在實(shí)際交易中以次充好，甚至售賣假冒偽劣產(chǎn)品。一些消費(fèi)者反映，他們購(gòu)買的“免稅外煙”實(shí)際上是來(lái)自國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，并沒(méi)有真正享受免稅優(yōu)惠。

監(jiān)管缺失與消費(fèi)者的迷思：灰色產(chǎn)業(yè)鏈的滋生

免稅外煙代購(gòu)的監(jiān)管困境，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1. 監(jiān)管體系的漏洞：目前，對(duì)于免稅外煙代購(gòu)的監(jiān)管還處于相對(duì)空白的階段。相關(guān)部門對(duì)于免稅商品的流向和最終消費(fèi)者難以進(jìn)行有效追蹤，給代購(gòu)商以可乘之機(jī)。

2. 執(zhí)法難度的增加：由于免稅外煙代購(gòu)大多通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行交易，監(jiān)管部門難以有效識(shí)別和打擊違法行為。此外，部分代購(gòu)商會(huì)采取“游擊戰(zhàn)”式的運(yùn)作方式，不斷更換交易平臺(tái)和賬戶，增加了執(zhí)法難度。

3. 消費(fèi)者缺乏辨別能力：部分消費(fèi)者對(duì)免稅商品缺乏了解，容易被代購(gòu)商的低價(jià)促銷所迷惑，最終成為受害者。

4. 社會(huì)共治的缺失：相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)和消費(fèi)者組織在打擊免稅外煙代購(gòu)違法行為方面發(fā)揮的作用有限，社會(huì)共治機(jī)制尚未形成。

破解監(jiān)管難題：多方協(xié)作共筑防線

為了有效遏制免稅外煙代購(gòu)的亂象，需要政府、企業(yè)和消費(fèi)者共同努力，建立完善的監(jiān)管體系，營(yíng)造公平公正的市場(chǎng)環(huán)境。

1. 加強(qiáng)監(jiān)管力度：相關(guān)部門應(yīng)加大對(duì)免稅外煙代購(gòu)的監(jiān)管力度，完善監(jiān)管機(jī)制，建立有效的追溯體系，提高違法成本。

2. 規(guī)范市場(chǎng)秩序：相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)加強(qiáng)自律，建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，維護(hù)市場(chǎng)秩序。

3. 提升消費(fèi)者意識(shí)：消費(fèi)者應(yīng)提高辨別能力，選擇正規(guī)渠道購(gòu)買商品，避免購(gòu)買假冒偽劣產(chǎn)品。

4. 增強(qiáng)社會(huì)共治：相關(guān)部門、企業(yè)和消費(fèi)者應(yīng)加強(qiáng)溝通合作，建立健全的社會(huì)共治機(jī)制，共同打擊違法行為。

免稅外煙代購(gòu)的亂象暴露了現(xiàn)階段監(jiān)管體系的不足，也提醒消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)要保持謹(jǐn)慎，擦亮眼睛，避免“貪小便宜吃大虧”。相信通過(guò)政府、企業(yè)和消費(fèi)者共同努力，一定能有效治理免稅外煙代購(gòu)的亂象，維護(hù)市場(chǎng)公平公正，保障消費(fèi)者權(quán)益。

(注：文中“化名”指代所有出現(xiàn)的人名，避免泄露真實(shí)信息。)