頭條!新盟網(wǎng)上訂煙“功敗垂成”:電商禁區(qū)仍是難啃的骨頭?

“網(wǎng)上買煙?方便是方便,可總感覺少了點啥,味道不對?” 近日,不少老煙民發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)紅火一時的新盟網(wǎng)上訂煙服務(wù),似乎悄悄地退出了歷史舞臺。曾經(jīng)雄心勃勃的新盟,為何在觸及電商禁區(qū)時,最終落得個“功敗垂成”的結(jié)局?

新盟,化名李明創(chuàng)辦的一家主營煙草零售的電商平臺,近些年來憑借著便捷的線上訂購模式,一度吸引了不少年輕消費者的目光。足不出戶,手指輕輕一點,就能享受到送貨上門的“一條龍”服務(wù),這對于快節(jié)奏生活的都市人群來說,無疑具有極大的吸引力。

然而,煙草行業(yè)的特殊性,注定了新盟的道路不會一帆風順。相較于其他商品,煙草受到國家嚴格管控。一方面,為了保障國家稅收,煙草專賣制度雷打不動;另一方面,出于對未成年人保護的考慮,線上銷售煙草更是被明令禁止。

那么,新盟是如何在政策的夾縫中求生存的呢?據(jù)了解,他們采取了一種“擦邊球”的模式。表面上,平臺不直接銷售煙草,而是通過展示商品信息,引導(dǎo)用戶到線下門店自提。這種模式看似規(guī)避了線上銷售的禁令,實則難以監(jiān)管,也給一些不法商家提供了可乘之機。

化名王剛,一位資深煙草經(jīng)銷商透露:“這種模式很容易出現(xiàn)問題。一些商家為了追求利益,可能會在線上展示假冒偽劣產(chǎn)品,線下提貨時再以次充好。消費者防不勝防,最終損害的是整個行業(yè)的信譽。”

除了假冒偽劣問題,新盟還面臨著年齡驗證的難題。雖然平臺聲稱會對用戶進行身份驗證,但實際操作中,很難杜絕未成年人通過各種手段購買香煙。這不僅違反了法律法規(guī),也給社會帶來了潛在的風險。

在重重壓力之下,新盟最終選擇了放棄。近日,記者發(fā)現(xiàn),新盟官網(wǎng)已經(jīng)停止運營,APP也無法正常使用。曾經(jīng)活躍的微信公眾號,也早已停止更新。

新盟的“功敗垂成”,并非個例。近些年來,不少電商平臺都曾試圖涉足煙草銷售領(lǐng)域,但最終都鎩羽而歸。這表明,在煙草行業(yè)這片特殊的“電商禁區(qū)”,想要找到一條合規(guī)、可持續(xù)的發(fā)展道路,絕非易事。

一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示:“新盟的失敗,也給其他電商平臺敲響了警鐘。想要在煙草行業(yè)有所作為,不能只想著鉆空子、打擦邊球,而是要真正理解行業(yè)的特殊性,找到符合法律法規(guī)、符合社會道德的經(jīng)營模式?!?/p>

那么,未來煙草電商是否還有機會呢?或許,隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,監(jiān)管的日益完善,以及人們消費觀念的轉(zhuǎn)變,煙草電商會迎來新的發(fā)展機遇。但可以肯定的是,任何想要進入這個領(lǐng)域的企業(yè),都必須牢記法律法規(guī)的底線,承擔起社會責任,才能真正實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

新盟的曇花一現(xiàn),也引發(fā)了人們對于電商平臺責任的思考。在追求商業(yè)利益的同時,如何兼顧社會責任,如何保障消費者權(quán)益,是每一個電商平臺都應(yīng)該認真思考的問題。新盟的教訓,值得我們深思。

【來源:界面新聞】